제주신라호텔: 제주의 품격, 변치 않는 명성의 5성급 럭셔리 리조트

제주특별자치도 서귀포시 중문관광단지에 위치한 '제주신라호텔'은 세계자연유산 제주의 아름다운 풍광을 품은 대한민국 대표 5성급 럭셔리 리조트입니다. 1980년 개관 이래 수많은 국빈 방문과 국제 행사를 성공적으로 치러내며 그 명성을 이어오고 있으며, 이국적인 분위기의 시설, 품격 있는 서비스, 다채로운 미식 경험, 그리고 온 가족이 만족하는 풍부한 부대시설과 프로그램으로 최상의 휴식을 선사합니다.

호텔 핵심 정보 요약

• 평점: 9.7점 (830개 이상 실제 투숙객 후기 – 서비스/시설/분위기/가족친화성 등 모든 면에서 극찬, '여기어때 블랙' 선정)
• 위치: 제주특별자치도 서귀포시 색달동 3039-3 (중문관광단지 내).
• 특징: 세계적 수준의 럭셔리 리조트, 아름다운 오션뷰와 잘 가꿔진 정원('숨비 스파 존'), 다양한 실내/외 수영장(패밀리 풀, 어덜트 풀), 명성 높은 다이닝('더 파크뷰' 조식, 풀사이드 바 짬뽕 등), 풍부한 키즈 프로그램 및 시설, 최상급 서비스.

호텔 주변 완벽 가이드: 중문관광단지의 모든 것을 편리하게!

제주신라호텔은 중문관광단지 중심에 위치하여 제주의 아름다운 자연 명소와 다양한 테마파크, 박물관 등을 편리하게 이용할 수 있습니다.

• 도보 또는 가까운 거리:
  • 중문색달해변: 호텔 정원을 통해 연결될 수 있으며, 서핑으로도 유명한 아름다운 해변입니다.
  • 천제연폭포: 선녀다리와 함께 옥황상제의 일곱 선녀가 내려와 목욕을 했다는 전설을 간직한 3단 폭포입니다.
  • 여미지식물원: 동양 최대 규모의 온실 식물원을 비롯해 다양한 야외 정원을 갖추고 있습니다.
  • 테디베어뮤지엄 제주, 플레이케이팝, 초콜릿랜드, 믿거나말거나 박물관 등: 다양한 테마의 박물관과 전시관이 밀집해 있어 아이들과 함께 즐기기 좋습니다.
• 차량 이동:
  • 주상절리대: 용암이 바다와 만나 만들어낸 육각형 돌기둥의 절경을 감상할 수 있습니다.
  • 퍼시픽랜드: 돌고래 쇼 등 해양 동물 공연을 관람할 수 있습니다.
  • 서귀포 시내, 외돌개, 정방폭포, 천지연폭포 등: 서귀포의 다른 주요 관광 명소로의 이동도 용이합니다.
  • 제주국제공항: 차량 약 50분 소요.

주요 시설 및 서비스: 오감을 만족시키는 품격 있는 휴식

제주신라호텔은 최고급 시설과 세심한 서비스를 통해 투숙객에게 잊지 못할 경험을 제공합니다.

• 다양한 수영장 ('숨비 스파 존'): 사계절 온수풀로 운영되는 실내 수영장과 야외로 이어지는 패밀리 풀, 성인 전용 어덜트 풀, 자쿠지, 핀란드 사우나 등 다양한 수영 시설을 갖추고 있습니다. (어덜트 풀 선베드, 카바나 등 일부 유료)
• 명품 다이닝:
  • '더 파크뷰' (3층): 신선한 제주 식재료를 활용한 뷔페 레스토랑으로, 특히 트러플 오믈렛과 생연어 등이 인기 있는 조식 뷔페가 유명합니다. (조식 또는 중식 뷔페 중 선택 가능)
  • '히노데' (3층): 정통 일식을 맛볼 수 있는 파인 다이닝 레스토랑입니다. (디너 운영)
  • 풀사이드 바: 야외 수영장 옆에 위치하며, 명물 '전복 한우 차돌박이 짬뽕'과 돈가스 등이 인기 메뉴입니다. 저녁에는 라이브 공연도 펼쳐집니다.
  • 기타: '바당'(로비 라운지), '올래 바', '패스트리 부티크'(베이커리), '캠핑&글램핑 빌리지' 등.
• 키즈 프로그램 및 시설: '키즈 캐빈', '키즈 아일랜드'(무료), '짐보리 키즈 클럽' 등 연령대별 키즈 클럽과 쿠킹 클래스 등 다양한 유료/무료 프로그램을 운영하여 가족 동반 고객에게 최적의 환경을 제공합니다.
• 아름다운 정원과 산책로: 잘 가꿔진 호텔 정원에는 토끼, 새, 잉어 등 작은 동물들을 만날 수 있으며, 바다가 보이는 전망대에서의 뷰는 감탄을 자아냅니다.
• 최상급 객실과 어메니티: 넓고 편안한 객실에는 테라스가 마련되어 있으며, 일부 패키지에는 실제 싱글 침대와 같은 엑스트라 베드가 무료로 제공되기도 합니다. 욕실에는 몰튼 브라운(Molton Brown) 제품이 대용량 디스펜서 형태로 비치되어 있습니다. (칫솔/치약 유료)
• 격조 높은 서비스: 체크인 시 로비에서부터 짐을 받아 객실까지 옮겨주는 포터 서비스, 친절하고 신속한 직원 응대 등 세심한 서비스가 돋보입니다.

객실 종류와 예상 가격대: 제주의 명성에 걸맞는 럭셔리 스테이

다양한 전망(산/정원/바다)과 크기, 구성을 갖춘 객실과 스위트룸이 준비되어 있으며, 가격대는 제주 최고급 호텔 수준입니다.

• 객실 타입: 스탠다드(산/정원 전망), 디럭스(바다 전망), 프리미어 스위트, 로열 스위트 등. (예약 시 상세 확인 필요)
• 예상 가격 (1박 기준, 여기어때 특가/프로모션 적용 시):
  • 407,000원부터 시작 (객실 타입, 전망, 시즌, 패키지 포함 여부에 따라 크게 변동)
• 결론: 높은 가격대이지만, 그에 걸맞은 최상의 시설과 서비스, 특별한 경험을 제공하여 중요한 기념일이나 특별한 가족 여행에 아낌없이 투자할 가치가 있는 곳입니다. 다양한 프로모션 패키지를 활용하면 좀 더 합리적인 가격으로 이용 가능합니다.

이용 전 반드시 확인할 중요 안내사항!

• 일회용품 유료(칫솔/치약 등): 환경보호 정책에 따라 객실 내 칫솔, 치약은 유료로 제공됩니다. (몰튼 브라운 샴푸, 컨디셔너, 바디워시는 대용량으로 비치)
• 유료 부대시설: 사우나(1인 2만원부터), 어덜트 풀 선베드(2시간 22,000원), 카바나 등 일부 수영장 시설은 유료입니다.
• 인원 추가 및 침구 비용: 기준 인원 외 추가 시 1인당 24,200원(37개월 이상)이며, 이는 침구 또는 보조 침대 비용을 포함하지 않습니다. 추가 침구나 보조 침대는 1박당 48,400원의 별도 비용이 발생합니다. (12개월 이하 영아 침대 1개는 무료 사전 요청 가능)
• 식음료 가격대: 호텔 내 레스토랑 및 바의 가격대는 전반적으로 높은 편입니다. (예: 풀사이드 바 짬뽕 약 4만원대)
• 예약 필수 및 대기 가능성: 인기 레스토랑(더 파크뷰 조식 등)이나 키즈 프로그램(쿠킹 클래스 등)은 사전 예약이 필요하며, 시간대에 따라 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
• 체크인 시 보증금(Deposit): 체크인 시 보증금을 요구할 수 있으며, 별도의 유료 서비스 이용이나 객실 기물 파손이 없을 경우 퇴실 시 전액 환불됩니다.

체크인 / 체크아웃 정보

• 체크인: 오후 3시부터 (리뷰에 따르면 2시 30분 도착 시 약 10분 대기 후 체크인 가능)
• 체크아웃: 오전 11시까지

식음 정보: 명불허전 '더 파크뷰' 조식부터 풀사이드 바의 별미까지

• 조식 ('더 파크뷰', 3층): 오전 7시 30분부터 10시 30분까지 운영. 신선하고 다양한 메뉴의 뷔페로, 트러플 오믈렛, 생연어, 크루아상, 즉석 코너 등이 유명합니다. (투숙객 할인가 성인 63,000원)
• 풀사이드 바: 야외 수영장 옆. 시그니처 메뉴인 '전복 한우 차돌박이 짬뽕'과 돈가스가 인기입니다. 저녁에는 라이브 공연이 펼쳐집니다.
• '히노데' (3층): 품격 있는 정통 일식 디너를 즐길 수 있습니다.
• 기타: 로비 라운지 '바당', '올래 바', '패스트리 부티크', '캠핑&글램핑 빌리지' 등 다양한 선택지가 있습니다.

취소 및 환불 규정: 비수기/성수기별 차등, 비교적 상세하고 유연한 편

• 비수기: 체크인 2일 전 100% 환불 / 1일 전 90% / 당일 및 No-show 80% 환불. (5성급 호텔임에도 당일 취소 시 일부 환불 가능)
• 성수기 (매년 5월~10월, 12월 24일~31일): 체크인 10일 전 및 예약 당일 100% / 7~9일 전 90% / 5~6일 전 70% / 3~4일 전 50% / 2일 전~당일 및 No-show 20% 환불. (성수기에도 일부 환불 가능)
• 참고: 연박 예약 취소 시, 전체 금액에 대해 위약금이 적용됩니다.

한줄 평: 제주의 자연과 품격이 어우러진, 후회 없는 최고의 럭셔리 리조트 경험!

제주신라호텔은 단순한 숙박을 넘어 제주의 아름다운 자연 속에서 누릴 수 있는 최고의 휴양과 미식, 즐거움을 선사하는 명실상부한 대한민국 대표 럭셔리 리조트입니다. 품격 있는 서비스와 시설, 다채로운 프로그램은 가족, 연인, 친구 누구와 함께하든 잊지 못할 특별한 추억을 만들어 줄 것입니다. 높은 가격대만큼이나 그 이상의 가치를 경험할 수 있는 곳입니다.

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The Shilla Jeju: 5-Star Luxury Resort in Jeju with Unmatched Prestige (Info as of May 2025)

Located in the Jungmun Tourist Complex in Seogwipo, Jeju Island, 'The Shilla Jeju' is South Korea's flagship 5-star luxury resort, embodying the beautiful scenery of Jeju, a UNESCO World Natural Heritage site. Since its opening in 1980, it has maintained its reputation by successfully hosting numerous state guests and international events, offering an exotic atmosphere, dignified service, diverse culinary experiences, and abundant facilities and programs that satisfy the whole family, promising a supreme retreat.

Hotel Quick Facts

• Rating: 9.7 (Based on 830+ guest reviews – Rave reviews for service, facilities, ambiance, family-friendliness; 'Hereoatte Black' selection).
• Location: 3039-3 Saekdal-dong, Seogwipo-si, Jeju Special Self-Governing Province (within Jungmun Tourist Complex).
• Highlights: World-class luxury resort, Beautiful ocean views & well-manicured gardens ('Sumbie Spa Zone'), Various indoor/outdoor pools (Family Pool, Adults-Only Pool), Renowned dining ('The Parkview' breakfast, Poolside Bar Jjamppong, etc.), Extensive kids' programs & facilities, Top-tier service.

Discovering the Neighborhood: All of Jungmun Tourist Complex at Your Fingertips!

The Shilla Jeju is centrally located within the Jungmun Tourist Complex, offering convenient access to Jeju's beautiful natural attractions and various theme parks and museums.

• Walkable or Short Distance:
  • Jungmun Saekdal Beach: Accessible through the hotel gardens, a beautiful beach also famous for surfing.
  • Cheonjeyeon Falls: A stunning three-tiered waterfall with the legendary Seonimgyo Bridge.
  • Yeomiji Botanical Garden: Features the largest greenhouse botanical garden in Asia and diverse outdoor gardens.
  • Teddy Bear Museum Jeju, Play K-Pop, Chocolate Land, Ripley's Believe It or Not! Museum, etc.: A cluster of various theme museums and exhibition halls perfect for family fun.
• By Car:
  • Jusangjeolli Cliffs: Marvel at the hexagonal stone pillars formed by lava meeting the sea.
  • Pacific Land: Enjoy marine animal shows, including dolphin performances.
  • Seogwipo City, Oedolgae Rock, Jeongbang Falls, Cheonjiyeon Falls, etc.: Other major tourist spots in Seogwipo are also easily accessible.
  • Jeju International Airport: Approximately a 50-minute drive.

Key Features & Services: An Indulgent Retreat for All Senses

The Shilla Jeju provides an unforgettable experience through its top-class facilities and meticulous service.

• Diverse Swimming Pools ('Sumbie Spa Zone'): Features an all-season heated indoor pool connected to an outdoor family pool, an adults-only pool, jacuzzis, and a Finnish sauna. (Some facilities like adults-only pool sunbeds and cabanas are paid).
• Gourmet Dining:
  • 'The Parkview' (3F): A renowned buffet restaurant utilizing fresh Jeju ingredients, particularly famous for its breakfast buffet featuring truffle omelets and fresh salmon. (Guests can choose between breakfast or lunch buffet).
  • 'Hinode' (3F): A fine dining restaurant offering authentic Japanese cuisine. (Dinner operation).
  • Poolside Bar: Located by the outdoor pool, its signature 'Abalone Beef Brisket Jjamppong' (spicy seafood noodle soup) and Tonkatsu (pork cutlet) are highly popular. Live performances in the evening.
  • Other: 'Badang' (Lobby Lounge), 'Ollae Bar,' 'Pastry Boutique' (bakery), 'Camping & Glamping Village,' etc.
• Kids' Programs & Facilities: Offers various age-specific kids' clubs like 'Kids' Cabin,' 'Kids' Island' (free), and 'Gymboree Kids' Club,' along with diverse paid/free programs like cooking classes, ensuring an optimal environment for family guests.
• Beautiful Gardens & Walking Trails: The well-maintained hotel gardens are home to small animals like rabbits, birds, and koi fish. The ocean observatory offers breathtaking views.
• Top-Class Rooms & Amenities: Spacious and comfortable rooms feature private terraces. Some packages include a complimentary extra bed (an actual single bed). Bathrooms are stocked with Molton Brown amenities in large dispenser bottles. (Toothbrush/toothpaste are paid).
• Impeccable Service: From porter service upon arrival to friendly and prompt staff responses, the hotel's attention to detail in service is outstanding.

Room Types & Estimated Price Range: Luxury Befitting Jeju's Prestige

A variety of rooms and suites with different views (mountain/garden/ocean), sizes, and configurations are available, with prices reflecting Jeju's premier luxury hotel status.

• Room Types: Standard (Mountain/Garden View), Deluxe (Ocean View), Premier Suite, Royal Suite, etc. (Check booking platforms for detailed options).
• Expected Price (Per night, based on 'Hereoatte Special Price'/Promotions):
  • Starting from KRW 407,000 (Highly variable based on room type, view, season, and package inclusions).
• Conclusion: While commanding a high price, the hotel delivers exceptional facilities, service, and a special experience, making it a worthwhile investment for important anniversaries or special family trips. Utilizing various promotional packages can offer more reasonable rates.

CRITICAL: Important Notices & Usage Rules!

• Paid Disposable Amenities (Toothbrush/Toothpaste, etc.): In line with environmental policies, disposable items like toothbrushes and toothpaste are provided for a fee. (Molton Brown shampoo, conditioner, and body wash are provided in large dispensers).
• Paid Ancillary Facilities: The sauna (from KRW 20,000 per person), adults-only pool sunbeds (KRW 22,000 for 2 hours), and cabanas are paid facilities.
• Extra Person & Bedding Fees: An extra person (37 months and older) incurs a fee of KRW 24,200, which does not include bedding or an extra bed. Additional bedding or an extra bed costs KRW 48,400 per night. (One free crib for infants under 12 months available upon prior request, subject to availability).
• F&B Price Range: Expect high prices for all dining options within the hotel. (e.g., Poolside Bar Jjamppong around KRW 40,000s).
• Reservations Recommended & Potential Waits: Advance reservations are necessary for popular restaurants (like The Parkview for breakfast) and kids' programs (like cooking classes). Waiting times may occur depending on the time of day.
• Check-in Deposit: A deposit may be required upon check-in, which is fully refunded at check-out if there are no incidental charges.

Check-in / Check-out Information

• Check-in: From 3:00 PM (Reviewer arrived at 2:30 PM and checked in after a short 10-min wait).
• Check-out: By 11:00 AM.

Dining Information: From the Legendary 'The Parkview' Breakfast to Poolside Delicacies

• Breakfast ('The Parkview', 3F): Operates from 7:30 AM to 10:30 AM. A buffet of fresh and diverse menus, famous for its truffle omelets, fresh salmon, croissants, and live cooking stations. (Guest discount price: Adult KRW 63,000).
• Poolside Bar: Located by the outdoor pool. Signature dishes include 'Abalone Beef Brisket Jjamppong' and Tonkatsu. Features live performances in the evening.
• 'Hinode' (3F): Offers an elegant, authentic Japanese dining experience for dinner.
• Other: 'Badang' (Lobby Lounge), 'Ollae Bar,' 'Pastry Boutique,' 'Camping & Glamping Village' provide diverse options.

Cancellation & Refund Policy: Tiered by Season, Relatively Detailed & Lenient for its Class

• Off-Peak Season: 100% refund up to 2 days prior to check-in / 90% refund 1 day prior / 80% refund for same-day cancellation or no-show. (Offers partial refunds even for same-day cancellations, which is quite flexible for a 5-star hotel).
• Peak Season (May-Oct annually, Dec 24-31): 100% refund up to 10 days prior (and on booking day) / 90% refund 7-9 days prior / 70% refund 5-6 days prior / 50% refund 3-4 days prior / 20% refund from 2 days prior to no-show. (Stricter during peak times, but still allows some refund for last-minute changes).
• Note: For multi-night stays, the cancellation penalty applies to the entire booking amount.

In a Nutshell: Jeju's Nature and Prestige Combined for an Unforgettable Luxury Resort Experience!

The Shilla Jeju is undeniably South Korea's representative luxury resort, offering the best of Jeju's natural beauty, exquisite dining, and leisure within its premises. Its dignified service, top-notch facilities, and diverse programs will create unforgettable memories for families, couples, or friends. While the price point is high, it delivers value worthy of its reputation.

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